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El marketing interactivo se presenta

Algunos párrafos extraídos de una página Web interesante
el marketing tiene que asumir la relación más directa e íntima posible con la persona que está al final de la línea, si podemos decirle así, sea el consumidor final, en todo lo que tiene que ver con la relación entre empresa y mercado (lo que en la jerga de gestión se llama ‘business to consumer’, o ‘b to c’), o sea con el cliente en la relación entre empresa a empresa (lo que se llama ‘business to business’, o ‘b to b’). Obviamente, se percibe que la Internet y la Web facilitaron y aceleraron el desarrollo de este nuevo tipo de relación a través de la conexión digital.
El receptor pasó a ser el detentor del ‘poder’ en esa relación. Después de la publicación de mi libro, yo mismo quedé sorprendido de recibir mensajes por correo electrónico de empresarios (fíjese, de lugares tan diferentes como Suiza, la República Checa, el Líbano o Quebec) que quisieron expresarme personalmente su apoyo total a esta idea mía de base, a partir de sus propios resultados positivos que obtuvieron con la aplicación de los principios del marketing interactivo del que hablo.
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